Ostatnia aktualizacja: 2 lipca 2026
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług oraz sprzedaży produktów cyfrowych przez Huberta Staniszewskiego w ramach działalności hstrener.com. Akceptacja Regulaminu następuje przed dokonaniem zakupu lub rozpoczęciem współpracy.
HS Group Hubert Staniszewski
(pełna nazwa rejestrowa w CEIDG, działalność prowadzona pod marką hstrener.com)
NIP: 9211985285
Adres rejestrowy: ul. Edwarda Habicha 9/30, 02-495 Warszawa
E-mail: kontakt@hstrener.com
Tel.: +48 883 455 559
W ramach hstrener.com świadczone są następujące usługi:
Dostawa produktu cyfrowego (plik PDF) następuje automatycznie po potwierdzeniu płatności — plik wysyłany jest na adres e-mail podany przy zakupie. Czas realizacji: do 24 godzin od zaksięgowania płatności (w praktyce natychmiast po potwierdzeniu przez operatora płatności).
Raport PDF z analizą i rekomendacjami dostarczany jest w terminie do 5 dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności i przesłania przez Klienta wymaganych materiałów (wypełniony kwestionariusz + nagranie wideo). Bieg terminu realizacji rozpoczyna się w chwili dostarczenia kompletnych materiałów.
Termin 90-minutowej sesji ustalany jest indywidualnie z Klientem w ciągu 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Sesja odbywa się online (Google Meet) lub stacjonarnie, w terminie uzgodnionym przez obie strony, jednak nie później niż w ciągu 30 dni od daty płatności.
Data rozpoczęcia współpracy ustalana jest indywidualnie z Klientem w ciągu 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Pierwsze spotkanie (ocena funkcjonalna) odbywa się w terminie uzgodnionym przez obie strony, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od daty płatności.
W przypadku braku możliwości realizacji usługi w podanym terminie z przyczyn leżących po stronie Usługodawcy, Klient zostanie niezwłocznie poinformowany i zaproponowany zostanie nowy termin lub zwrot płatności.
Współpraca rozliczana jest miesięcznie z góry. Na początku każdego miesiąca ustalana jest liczba treningów planowanych w danym miesiącu i wystawiana faktura obejmująca całość usługi.
Niewykorzystane w danym miesiącu treningi nie przechodzą na kolejny miesiąc i nie podlegają zwrotowi. Klient bierze odpowiedzialność za zaplanowanie i realizację treningów w ustalonym wymiarze.
Płatność za dany miesiąc wymagana jest do ostatniego dnia poprzedniego miesiąca lub w terminie wskazanym na fakturze. Brak płatności w terminie może skutkować wstrzymaniem świadczenia usług.
Minimalny czas trwania Programu Treningowego 1:1 wynosi 3 miesiące. Wynika to ze specyfiki pracy opartej na procesie — pierwsze efekty diagnostyczne i adaptacyjne są widoczne po 8–12 tygodniach systematycznej pracy.
Płatności online obsługiwane są za pośrednictwem serwisu Przelewy24. Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.
Zasada 24 godzin: odwołanie lub zmiana terminu treningu możliwa jest bezpłatnie do 24 godzin przed zaplanowaną godziną sesji. Odwołanie w czasie krótszym niż 24 godziny skutkuje zaliczeniem treningu jako wykonanego.
Szczegółowe zasady:
Odwołania przyjmowane są telefonicznie lub przez e-mail: kontakt@hstrener.com
Treningi i konsultacje online odbywają się za pośrednictwem platformy Google Meet. Link do spotkania przesyłany jest Klientowi przed każdą sesją. Klient zobowiązany jest do zapewnienia:
Problemy techniczne po stronie Klienta nie stanowią podstawy do zaliczenia treningu jako niezrealizowanego.
Ważne: Hubert Staniszewski jest trenerem personalnym i medycznym, nie lekarzem. Usługi treningowe nie stanowią porady medycznej ani diagnostyki w rozumieniu prawa medycznego.
Przed rozpoczęciem współpracy Klient zobowiązany jest do:
Klient potwierdza, że uczestniczy w treningach dobrowolnie i na własną odpowiedzialność. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za urazy wynikłe z zatajenia informacji o stanie zdrowia lub samowolnego zwiększenia intensywności treningu poza zaleceniami Trenera.
Każda ze stron może zakończyć współpracę z miesięcznym wyprzedzeniem, informując drugą stronę drogą e-mailową lub telefonicznie. Okres wypowiedzenia rozpoczyna się od pierwszego dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym złożono wypowiedzenie.
W przypadku rażącego naruszenia zasad Regulaminu przez Klienta (np. brak płatności przez pełny miesiąc, agresja wobec Trenera) Usługodawca zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zakończenia współpracy bez zachowania okresu wypowiedzenia.
Wszelkie materiały przygotowane przez Usługodawcę w ramach współpracy (plany treningowe, opisy ćwiczeń, nagrania, materiały PDF) są własnością intelektualną Huberta Staniszewskiego i przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego Klienta. Zabronione jest ich kopiowanie, udostępnianie lub komercyjne wykorzystanie bez pisemnej zgody Usługodawcy.
Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczonych usług lub zakupionych produktów cyfrowych.
Jak złożyć reklamację: reklamację należy przesłać drogą e-mailową na adres kontakt@hstrener.com lub pisemnie na adres do doręczeń Usługodawcy. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, dane kontaktowe, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania.
Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od daty jej otrzymania i informuje Klienta o wyniku drogą e-mailową.
W przypadku produktów cyfrowych (eBook) reklamację można złożyć jeśli plik jest uszkodzony, niekompletny lub niezgodny z opisem. Usługodawca zobowiązuje się do przesłania poprawionego pliku lub zwrotu płatności.
Usługi treningowe: Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy o świadczenie usług w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny. Prawo to nie przysługuje jeśli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu odstąpienia.
Produkty cyfrowe (eBook): Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do treści cyfrowych dostarczanych w sposób inny niż na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Usługodawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy. Akceptując powyższe warunki przy zakupie, Klient wyraża taką zgodę.
Formularz odstąpienia od umowy (dla usług treningowych) można przesłać na: kontakt@hstrener.com
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z 30-dniowym wyprzedzeniem. O zmianach Klienci informowani są drogą e-mailową. Kontynuowanie współpracy po wejściu zmian w życie oznacza akceptację nowego Regulaminu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych właściwych aktów prawa polskiego.
Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy (Warszawa), po wcześniejszej próbie polubownego rozwiązania.
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 2 lipca 2026 roku.
Pytania dotyczące Regulaminu kieruj na:
E-mail: kontakt@hstrener.com
Tel.: +48 883 455 559