Obowiązuje od 1 listopada 2026
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług treningowych oraz sprzedaży produktów cyfrowych w ramach działalności prowadzonej pod marką hstrener.com. Akceptacja Regulaminu następuje przed dokonaniem zakupu lub rozpoczęciem współpracy.
Regulamin zastępuje wersję obowiązującą od 2 lipca 2026 roku oraz aneks dotyczący wyjątkowego wydłużenia ważności pakietu treningów. Treść aneksu została włączona do §4 niniejszego Regulaminu.
HS Group Hubert Staniszewski (działalność gospodarcza wpisana do CEIDG, prowadzona pod marką hstrener.com)
NIP: 9211985285 · REGON: 361301271
Adres rejestrowy: ul. Stefana Żeromskiego 9, 22-600 Tomaszów Lubelski
Adres do korespondencji (oddział w Warszawie): ul. Edwarda Habicha 9/30, 02-495 Warszawa
E-mail: kontakt@hstrener.com
Tel.: +48 883 455 559
Usługodawca nie ma stałego miejsca świadczenia usług. Treningi stacjonarne odbywają się obecnie w klubie Xtreme Fitness Gyms, ul. Cybernetyki 10, Warszawa (Mokotów).
W ramach hstrener.com oferowane są:
Indywidualny plan treningowy w aplikacji (codzienne zestawy ćwiczeń trwające około 15 minut), trening 1:1 online na żywo raz w tygodniu (30–45 minut), ocena kontrolna ruchu – pierwsza po 4 tygodniach, potem cyklicznie, comiesięczne pomiary oraz bezpośredni kontakt z trenerem, z odpowiedzią do 24 godzin w dni robocze. Liczba miejsc jest ograniczona dostępnością terminów na cotygodniowy trening.
Indywidualny program treningowy prowadzony pod stałą opieką trenera: 8 treningów w miesiącu (2 w tygodniu, po 60 minut), realizowanych stacjonarnie w Warszawie lub online (Google Meet), wraz z regularną oceną ruchu, korektą planu, strategią żywieniową i monitoringiem postępów.
Zakres jak wyżej, w wymiarze 12 treningów w miesiącu (3 w tygodniu), na warunkach cenowych opisanych w §4.
Dodatkowy trening poza pulą miesięczną – dostępny wyłącznie dla Klientów objętych stałą współpracą.
Produkt cyfrowy w formacie PDF, sprzedawany przez sklep na stronie hstrener.com.
Bezpłatna rozmowa wstępna oraz materiały udostępniane na stronie hstrener.com, w tym darmowy rozdział eBooka, trening „15 minut”, materiały tematyczne (np. plecy, bark, podciąganie) i narzędzie samodzielnego sprawdzenia ruchu STS-7. Materiały bezpłatne mają charakter edukacyjny i ogólny: nie są indywidualnym planem treningowym, nie stanowią porady medycznej i nie zastępują konsultacji z lekarzem lub fizjoterapeutą. Niektóre z nich są wysyłane na adres e-mail podany przez użytkownika.
Współpracę Online oraz Program Treningowy 1:1 poprzedza bezpłatna rozmowa wstępna, podczas której ustalany jest zakres i zasadność współpracy. Rozmowa nie jest usługą odpłatną ani poradą medyczną i nie zobowiązuje żadnej ze stron do zawarcia umowy. Po rozmowie Usługodawca przedstawia propozycję współpracy, a umowa zostaje zawarta z chwilą jej akceptacji przez Klienta i zaksięgowania pierwszej płatności.
Data startu ustalana jest indywidualnie i zależy od dostępności wolnego terminu na cotygodniowy trening. Pierwsze spotkanie (ocena ruchu) odbywa się w terminie uzgodnionym przez obie strony, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od daty pierwszej płatności.
Data rozpoczęcia współpracy ustalana jest z Klientem w ciągu 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Pierwsze spotkanie (ocena ruchu) odbywa się w terminie uzgodnionym przez obie strony, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od daty płatności.
Plik PDF wysyłany jest automatycznie na adres e-mail podany przy zakupie, po potwierdzeniu płatności. Czas realizacji: do 24 godzin od zaksięgowania płatności (w praktyce natychmiast po potwierdzeniu przez operatora płatności).
Jeśli usługa nie może zostać zrealizowana w podanym terminie z przyczyn leżących po stronie Usługodawcy, Klient zostanie niezwłocznie poinformowany i otrzyma propozycję nowego terminu albo zwrot płatności.
| Usługa / produkt | Cena |
|---|---|
| Współpraca Online | 890 zł miesięcznie albo 2 400 zł za kwartał płatne z góry |
| Program Treningowy 1:1 – 2 treningi w tygodniu (8 w miesiącu) | 1 690 zł miesięcznie |
| Program Treningowy 1:1 – 3 treningi w tygodniu (12 w miesiącu) | 2 300 zł miesięcznie |
| Pojedyncza sesja (wyłącznie dla obecnych Klientów) | 250 zł |
| eBook „Mądry Trening po 30” (PDF) | 49 zł |
| Rozmowa wstępna i materiały bezpłatne | 0 zł |
Podane ceny są cenami końcowymi. Usługodawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z podatku VAT (art. 113 ustawy o VAT), dlatego faktury nie zawierają podatku VAT.
Współpraca rozliczana jest miesięcznie z góry, na podstawie faktury. W Programie Treningowym 1:1 opłata miesięczna obejmuje stałą pulę treningów (8 albo 12) do wykorzystania w ciągu 30 dni od dnia zaksięgowania płatności. We Współpracy Online opłata obejmuje cały zakres usługi w ciągu 30 dni od dnia zaksięgowania płatności, w tym cotygodniowy trening 1:1. Przy płatności kwartalnej Współpracy Online opłata za trzy kolejne miesiące wnoszona jest z góry.
Treningi niewykorzystane w ciągu 30 dni od zaksięgowania płatności przepadają i nie podlegają zwrotowi. Klient bierze odpowiedzialność za zaplanowanie i realizację treningów w ustalonym wymiarze.
Usługodawca może wydłużyć ważność opłaconej puli treningów wyłącznie w wyjątkowych, uzasadnionych sytuacjach losowych (np. choroba, kontuzja, wyjazd), które uniemożliwiają Klientowi realizację treningów w ustalonym terminie. Decyzja ma charakter indywidualny, każdorazowo podejmuje ją Usługodawca i potwierdza ją Klientowi e-mailowo lub pisemnie, wskazując nowy termin wykorzystania treningów. Wydłużenie jest wyjątkiem, a nie gwarantowanym uprawnieniem Klienta, i nie zmienia ogólnej zasady opisanej powyżej. Wzór potwierdzenia stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu, dostępny na prośbę Klienta.
Płatność za dany miesiąc wymagana jest do ostatniego dnia poprzedniego miesiąca lub w terminie wskazanym na fakturze. Brak płatności w terminie może skutkować wstrzymaniem świadczenia usług.
Minimalny czas trwania Współpracy Online oraz Programu Treningowego 1:1 (w każdym wariancie) wynosi 3 miesiące. Wynika to ze specyfiki pracy opartej na procesie – pierwsze trwałe efekty adaptacyjne są widoczne po 8–12 tygodniach systematycznej pracy, a Klient ma zarezerwowane stałe miejsce w grafiku. Po upływie okresu minimalnego współpraca jest kontynuowana w trybie miesięcznym.
Płatności online obsługiwane są za pośrednictwem serwisu Przelewy24. Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.
Zasada 24 godzin: odwołanie lub zmiana terminu treningu – stacjonarnego i online – jest możliwa bezpłatnie do 24 godzin przed zaplanowaną godziną sesji. Odwołanie w krótszym czasie oznacza, że trening zostaje zaliczony jako wykonany.
Odwołania przyjmowane są telefonicznie, SMS-em lub e-mailowo: kontakt@hstrener.com.
Treningi online odbywają się za pośrednictwem platformy Google Meet; link do spotkania przesyłany jest Klientowi przed sesją. Plan treningowy we Współpracy Online udostępniany jest w aplikacji wskazanej przez Usługodawcę, na czas trwania współpracy. Klient zapewnia:
Problemy techniczne po stronie Klienta nie są podstawą do uznania treningu za niezrealizowany.
Ważne: Hubert Staniszewski jest trenerem personalnym – nie jest lekarzem ani fizjoterapeutą. Usługi treningowe, ocena ruchu i materiały bezpłatne nie stanowią porady medycznej, diagnozy ani leczenia w rozumieniu przepisów prawa.
Przed rozpoczęciem współpracy Klient jest zobowiązany:
Przy świeżym urazie, ostrym stanie zapalnym lub objawach neurologicznych (np. drętwienie, osłabienie siły) Klient w pierwszej kolejności zgłasza się do lekarza. Klient uczestniczy w treningach dobrowolnie. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za urazy wynikłe z zatajenia informacji o stanie zdrowia lub samowolnego zwiększenia intensywności treningu wbrew zaleceniom Trenera.
Po upływie 3-miesięcznego okresu minimalnego każda ze stron może zakończyć współpracę z miesięcznym wyprzedzeniem, informując drugą stronę e-mailowo lub telefonicznie. Okres wypowiedzenia rozpoczyna się pierwszego dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym złożono wypowiedzenie.
Klient może zrezygnować ze współpracy również w trakcie 3-miesięcznego okresu minimalnego. W takim przypadku Usługodawca nie pobiera opłat za kolejne miesiące, a opłacone i niewykorzystane treningi nie podlegają zwrotowi.
Wyjątkiem są sytuacje, w których Klient nie może ćwiczyć z przyczyn od siebie niezależnych, np. hospitalizacja. Wtedy Usługodawca zwraca opłatę za niewykorzystane treningi albo, na prośbę Klienta, przesuwa je na późniejszy termin. Nie narusza to ustawowego prawa odstąpienia od umowy opisanego w §12.
W przypadku rażącego naruszenia Regulaminu przez Klienta (np. brak płatności przez pełny miesiąc, agresja wobec Trenera) Usługodawca może zakończyć współpracę ze skutkiem natychmiastowym.
Materiały przygotowane przez Usługodawcę (plany treningowe, opisy ćwiczeń, nagrania, eBooki, materiały PDF i treści w aplikacji) są objęte prawami autorskimi Huberta Staniszewskiego i przeznaczone wyłącznie do osobistego użytku Klienta. Kopiowanie, udostępnianie lub komercyjne wykorzystanie bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.
Klient może złożyć reklamację dotyczącą usług lub produktów cyfrowych e-mailowo na adres kontakt@hstrener.com lub pisemnie na adres do korespondencji Usługodawcy (§1). Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko, dane kontaktowe, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania.
Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i informuje Klienta o wyniku e-mailowo. W przypadku eBooka reklamację można złożyć, jeśli plik jest uszkodzony, niekompletny lub niezgodny z opisem – Usługodawca prześle poprawiony plik albo zwróci płatność.
Usługi treningowe: Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy o świadczenie usług w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny. Jeśli na wyraźne żądanie Klienta świadczenie usługi rozpoczęło się przed upływem tego terminu, Klient płaci za usługi wykonane do chwili odstąpienia. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Klienta, poinformowanego przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego wykonaniu utraci to prawo.
Produkty cyfrowe (eBook): zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do treści cyfrowych dostarczanych w sposób inny niż na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia i po poinformowaniu go o utracie tego prawa. Klient wyraża tę zgodę, akceptując warunki przy zakupie.
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można przesłać na adres kontakt@hstrener.com.
Postanowienia dotyczące konsumentów stosuje się również do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa ta nie ma dla niej charakteru zawodowego.
Administratorem danych osobowych Klientów jest Usługodawca. Zasady przetwarzania danych, w tym danych o zdrowiu oraz nagrań i zdjęć przesyłanych w ramach oceny ruchu, opisuje Polityka Prywatności dostępna na stronie hstrener.com.
Usługodawca może zmienić Regulamin z 30-dniowym wyprzedzeniem. O zmianach Klienci informowani są e-mailowo. Kontynuowanie współpracy po wejściu zmian w życie oznacza akceptację nowego Regulaminu; Klient, który nie akceptuje zmian, może wypowiedzieć współpracę przed ich wejściem w życie.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz innych właściwych przepisów prawa polskiego.
Strony dążą do polubownego rozwiązania sporów. Spory z przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy; spory z konsumentami – sąd właściwy według przepisów ogólnych.
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 1 listopada 2026 roku.
Pytania dotyczące Regulaminu: kontakt@hstrener.com, tel. +48 883 455 559.